Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le site briventa.fr est exploité sous le nom commercial BRIVENTA par la société MFSG, société à responsabilité limitée à associé unique (EURL) au capital de 2 000 €, immatriculée sous le numéro 131 531 543 RCS Paris, dont le siège social est situé 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. Adresse de contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@briventa.fr.

Données collectées lors d’une demande de devis

Lorsque vous utilisez le formulaire « Demande de devis », nous traitons les informations que vous renseignez : nom et prénom, téléphone, code postal du projet, type de besoin, adresse e-mail si communiquée et contenu du message. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire.

Ces informations servent à prendre connaissance de votre projet de climatisation, vous recontacter, étudier la faisabilité et, le cas échéant, établir une proposition commerciale.

Base juridique

Le traitement de votre demande repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre initiative. Une utilisation distincte de vos coordonnées à des fins de prospection commerciale nécessiterait un examen spécifique des règles applicables et ne résulte pas automatiquement de l’envoi du formulaire.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez MFSG pour traiter votre demande. Le site est hébergé chez OVHcloud. Le formulaire est assuré par Jetpack (Automattic) et les notifications sont acheminées par les services de messagerie utilisés par l’entreprise. Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le respect des mécanismes juridiques applicables. Pour des informations sur les garanties de ces prestataires, vous pouvez consulter leurs notices de confidentialité.

Durées de conservation

Les demandes de prospects n’ayant pas abouti à un contrat sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact actif du prospect, sauf opposition, demande d’effacement applicable ou nécessité de conserver des éléments en cas de litige. Lorsque la demande aboutit à un contrat, les données et documents nécessaires à son exécution ou aux obligations légales sont conservés pour les durées correspondantes. Vous pouvez demander leur suppression dans les limites prévues par la réglementation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez, dans les conditions prévues par la réglementation, demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, vous opposer à certains traitements, demander leur limitation, et exercer les droits applicables selon la base juridique du traitement. Pour cela, contactez : contact@briventa.fr ou par courrier au siège social de MFSG, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et mesure d’audience

Le site utilise des éléments techniques indispensables à son fonctionnement et à la protection de ses formulaires. Les outils statistiques Jetpack et toute mesure publicitaire éventuelle (par exemple Google Ads) feront l’objet d’un inventaire : finalités, identifiants, éventuels cookies, durée de vie et nécessité ou non du recueil préalable du consentement.

La configuration actuelle ne prévoit pas encore le déploiement des balises publicitaires Google Ads et Meta Pixel via le thème Briventa. Avant toute mise en place de balises de mesure ou de publicité soumises à consentement, un dispositif de recueil et de gestion des choix sera installé. Les cookies nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’administration de WordPress et Jetpack peuvent être utilisés.

Sécurité et mise à jour

Des mesures de sécurité sont mises en œuvre pour protéger les demandes reçues. Cette politique sera mise à jour à mesure que les fonctionnalités du site évoluent.